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以客戶為中心,一站式服務(wù)丨天意機(jī)械開展2021年第二期銷售部培訓(xùn)會(huì)
天意機(jī)械以客戶滿意為中心,為客戶提供整體規(guī)劃方案的建廠咨詢服務(wù)、設(shè)計(jì)、設(shè)備安裝調(diào)試、配方提供,以及技術(shù)創(chuàng)新和系統(tǒng)升級(jí)、融資服務(wù)等一站式專業(yè)服務(wù)。這對(duì)銷售部門和售后人員的專業(yè)素質(zhì)要求極高,需要他們具備技術(shù)、財(cái)務(wù)、金融等專業(yè)化、系統(tǒng)化的知識(shí)。多年來公司為提升銷售人員和售后人員的服務(wù)水平,為客戶提供更高附加值的服務(wù),每年公司都會(huì)定期組織相關(guān)人員進(jìn)行集體業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)由技術(shù)總工培訓(xùn)設(shè)備知識(shí)、安徽大學(xué)教授培訓(xùn)材料知識(shí)、財(cái)務(wù)總監(jiān)培訓(xùn)財(cái)務(wù)及金融知識(shí)、生產(chǎn)總監(jiān)培訓(xùn)生產(chǎn)相關(guān)技術(shù)知識(shí)。培訓(xùn)期間,學(xué)員們熱情高漲,每天按時(shí)完成培訓(xùn)課程和任務(wù),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行小組討論。學(xué)員們紛紛表示,回到崗位之后,要將所學(xué)知識(shí)技能應(yīng)用到實(shí)際工作中去,實(shí)現(xiàn)知行合一,不斷提升公司的銷售和售后服務(wù)水平。
?天意機(jī)械持續(xù)深化銷售及售后人員能力素質(zhì)提升工程,積極整合培訓(xùn)資源精準(zhǔn)發(fā)力,以增強(qiáng)天意機(jī)械發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力,為天意機(jī)械2021年再創(chuàng)佳績(jī)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。